NovaPay E-Ticaret Platformu

Proje Hakkında

NovaPay, hızla büyüyen bir fintech şirketi olarak mevcut e-ticaret altyapısının ölçeklenme sınırına ulaşmıştı. Yoğun trafik dönemlerinde sistemin çökmesi, yavaş sayfa yükleme süreleri ve karmaşık ödeme süreçleri nedeniyle önemli miktarda müşteri ve gelir kaybediyorlardı.

Gemnative olarak, NovaPay'in dijital dönüşüm sürecinin stratejik partneri olduk. Mevcut sistemi detaylı analiz ederek, kullanıcı araştırması ve veri analizine dayalı kapsamlı bir yeniden inşa projesi yürüttük.

Karşılaşılan Sorunlar

NovaPay'in mevcut platformu 5 yıllık eski bir monolitik mimaride çalışıyordu. Ana sorunlar şunlardı:

• Yoğun trafik dönemlerinde sistem çökmeleri (%99.9 uptime hedefinin altında)
• 5 saniyeyi aşan sayfa yükleme süreleri
• %2.1 ile sektör ortalamasının altında dönüşüm oranı
• Mobil kullanıcıların %68'inin checkout sürecini tamamlayamaması
• Manuel stok takibi nedeniyle sipariş hataları

Yaklaşımımız

Platformu mikro servis mimarisine geçirdik. Frontend'i React ve Next.js ile SSR destekli olarak yeniden inşa ettik. Backend'de Node.js ve PostgreSQL kullanarak ölçeklenebilir bir altyapı oluşturduk.

Kullanıcı araştırmasıyla checkout sürecini 5 adımdan 3 adıma indirdik. One-click ödeme, misafir checkout ve otomatik adres tamamlama gibi UX iyileştirmeleri ekledik. Gerçek zamanlı stok yönetimi ve analitik paneli ile operasyonel verimliliği artırdık.

Ölçülebilir Başarı